計測がうまくいかないとき

最終更新日 2026.10.21

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概要

Skill Assessment のセットアップや計測がうまく進まないときの確認方法をまとめます。セットアップの手順そのものは、計測のセットアップをする（hireroo CLI のインストール）をご覧ください。

β提供について Skill Assessment は現在β版として提供しています。

hireroo spider setup は、何度実行しても問題ありません。うまくいかないときは、まずもう一度実行してください。ブラウザでの認証からやり直し、AI ツールの設定を書き直します。

hireroo spider setup

[failed] と表示された設定ファイルは、書き換えずにそのまま残っています。たとえば settings.json が JSON として正しくない場合に起こります。表示されたメッセージを参考にファイルを直してから、hireroo spider setup をもう一度実行してください。

ほかの AI ツールのうち [ok] と表示されたものは、設定が終わっています。使っていない AI ツールの [failed] は、そのままでも構いません。

ご自身で利用ログ（OpenTelemetry）の送信先を設定している場合に表示されます。今の値と、書き換えたあとの値が表示されます。

スクリプトなど、ターミナルから応答できない環境で実行する場合は、hireroo spider setup --yes で確認を省けます。

マイページに表示される Claude Code または Codex のコマンドを実行し、メッセージを送ってください。

AI ツール	コマンド
Claude Code	`claude 'hello world'`
Codex	`codex 'hello world'`

進まない場合は、セットアップをやり直してから、もう一度コマンドを実行してください。

Copilot CLI：セットアップ後に新しいターミナルを開いてください（または source ~/.zshrc を実行します）。セットアップ前から開いていたターミナルには反映されません。Windows には未対応です。
VS Code の GitHub Copilot：ウィンドウを再読み込みしてください（コマンドパレットの Developer: Reload Window）。

表示	意味と対処
計測開始待ち	セットアップが終わっていないか、最初のデータを待っています。マイページのステップに沿って進めてください
計測中	計測が始まっています
計測失敗	計測がうまくいっていません。セットアップをやり直し、解決しない場合は社内の管理者にご相談ください
計測終了	管理者が計測を終了しました。以降の AI ツールの利用は記録されません
スコア生成中	スコアを出すためのデータがまだ集まっていません。データが集まり次第、自動で表示されます
AIモニタリングのアセスメントはまだありません	計測の対象になっていません。招待メールを受け取っている場合は、そのリンクからやり直してください

社内テストを割り当てられている場合は、Skill Assessment のマイページではなく、Skill Development › マイページ から受験します。詳しくは社内テストを受験するをご覧ください。

次のコマンドで、hireroo CLI を最新のバージョンに更新できます。インストールのコマンドをもう一度実行しても更新できます。

hireroo upgrade

次のコマンドで、書き換えた設定をセットアップ前の値に戻し、保存した認証の情報を削除します。

hireroo spider uninstall

一部の設定ファイルが [failed] と表示された場合、認証の情報は削除されますが、そのファイルは元に戻っていません。ファイルを直してから、もう一度 hireroo spider uninstall を実行してください。

社内の管理者（Skill Assessment の計測を担当している方）にご相談ください。