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【復旧済み】問題一覧やレポートおよび受験画面で問題が表示されない事象が発生していました(2023-11-01)

いつもHireRooをご利用いただきありがとうございます。

問題やレポートが表示されない、受験画面で問題が表示されない事象が発生しておりました。

本事象は復旧済みでございます。

ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

発生した事象

  • 問題の一覧が表示されない
  • レポート画面で一部の問題が表示されない
  • 受験画面で問題が表示されない

発生期間

2023/11/01 13:10 ~ 16:02

原因

統計情報を扱うクエリのパフォーマンス低下によるサーバーのメモリ不足

 

このたびはご迷惑とご面倒をおかけし、誠に申し訳ございません。

本事象について、ご不明な点がございましたら当社担当またはチャットサポートへお知らせくださいませ。